使用者條款

歡迎蒞臨 瀰力村男美術館

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【個人資料保護】

本公司於您每次交易或參加活動時，為提供本公司相關服務及行銷之目的，蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項，請參閱『隱私權保護政策』。

本公司將遵守個人資料保護相關法令的規定，除依本網站使用條款、隱私權政策或法律規定外，不會違法利用您的個人資料。在下列的情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關，或主張其權利受侵害並提示司法機關正式交件之第三人：

一、依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求；

二、在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益；

三、為維護本網站的正常運作；

四、為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊；

五、使用者有任何違反政府法令或本網站使用條款之情形。

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【交易注意事項】

本網站所提供之商品數量有限，請您於挑選後儘速完成訂購程序，放入購物車不代表您已完成訂購，若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序，系統會通知您該筆商品已售畢，請您自購物車移除。

本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之，商品之定價不含運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時，本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用(運送費用依下單時網站公告為準)。

您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日內之猶豫期間內，行使解除契約的權利，烘焙食品不包含7日的猶豫期，訂購時請自行確認。請注意猶豫期間並非試用期，僅供您評估是否購買該商品之用，若您實際使用該商品，可能會影響您解約退款的權利。

【智慧財產權】

本網站所有內容，包括：商品攝影、模特兒照片、繪畫作品、商標、其他標示或資訊等，均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體，受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護，非經本公司或權利人事先許可或授權，不得任意使用，以免涉侵權或違法之責任。

【服務中止及免責聲明】

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本網站的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本網站服務的全部或部分，且不負事先通知您的義務，本公司對因而產生任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償的義務：

一、對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修；

二、天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷；

三、因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷；

四、本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄故、刪除或擷取，或致系統中斷或不能正常運作；

五、使用者有違反本網站使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務；

六、其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，有可能導致網站暫停或終止服務時，將盡可能地於該狀況發生前，以適當方式於本網站公告。

【違約處理】

為維護本網站全體使用者之權益，若您有下列情形之一者，本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本網站全部或部分服務：

一、提供錯誤或不實資料進行登錄；

二、未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形；

三、無故未在通知期限內至該指定門市取貨或未完成貨到付款之取貨，超過本公司所定次數之情形；

四、經本公司認定有惡意退貨之情事；

五、對本公司客服部門為騷擾或不當言行；

六、其他違反本網站使用條款或違法之情事。

您同意本公司依本網站使用條款暫停或終止您的購動資格，或拒絕您使用本網站全部或部分服務時，均無須得到您的同意，且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。

【產品訂單】

對於任何透過不正當手段下訂單者，本公司有權在不事先通知的前提下取消其訂單本公司將會在法律允許的範圍內對活動規則給予必要的說明和解釋。如遇不可抗力因素，本公司擁有最终取消活動、 保留、修改及變更一切之權利。

退換貨政策

﹝台灣地區﹞退換貨說明

◍ 服務人員為確保商品品質，出貨前都會檢查商品，為您訂購的商品左品質的保證
◍ 商品若有瑕疵需退換，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝，否則不予受理。
◍ 商品若有寄錯需退換，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝，否則不予受理。
◍ 依據消費者保護法第19條規定，線上購物網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期，烘焙食品不含在此條款，店家將提供您享有商品到貨次日起七天隨時解約退貨之權益， 但如有消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者，不在此限。
◍ 本公司販賣之商品或服務有下列情形之一者，屬消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者，將排除本法第19條第1項解除權之適用：
(1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之生鮮、食品或物品

(2) 依消費者要求所為之客製化商品之給付

◍ 依消費者保護法施行細則第17條規定：「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者， 本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。」，依上規定如消費者有下列情形之一者，因已逾越本細則規定，將排除本法第19條第1項解除權之適用：
(1) 在不影響您檢查商品下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

(2) 在您收到商品之前，已提供您檢查商品機會

(3) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您私人事由，致商品有毀損、滅失或變更者

◍ 消費者保護法是保障消費者避免收到瑕疵商品，若是以下理由要求退換貨，視同破壞雙方購物約定
本賣場有權不再提供售貨服務〈受理退換貨後加入黑名單〉：
買家未閱讀商品資訊〈材質、尺寸等〉

買家未衡量購物需求〈商品寄出後反悔購物〉

買家未確認訂單內容〈下標錯誤數量、下標錯誤商品〉

◍ 商品皆有材質及尺寸等相關說明，且為實品拍攝〈已儘量避免色差〉

寄送時程在首頁及條款細則亦皆有說明，購物前可先估算為保雙方權益，購物前請先確認相關資訊，或在留言發問都會儘量幫您解答，買賣雙方請互相諒解

﹝海外地區﹞退款、退貨申請

◍ 專屬賣場屬於客製訂單，只接受瑕疵情形所提出退款、退貨
為避免誤會，買家開箱時請錄影存證。影片需清楚拍攝未拆封狀態、開箱過程、物件本體、貨品明細等。若有非人為瑕疵，需在收到商品7天內與美術館mail聯繫，並提供影片
◍ 跨國寄送有一定風險，寄送過程可能造成刮傷、碰撞痕跡、外包裝變形、外盒受潮、氣味沾染等狀況，若不影響使用，則不屬於瑕疵範圍

◍ 您若想提出瑕疵退款、退貨申請，或您不確定是否符合條件，請寄信件至首圖客服信箱，服務人員一定會和您協調處理

◍ 請先與美術館達成協議，再將商品寄回，若未取得同意便自行寄回商品，館方將無法受理您的退款及退貨需求。需補收運費後，將商品寄回給您

◍ 您所退回的商品必須是全新且完整狀態、原廠包裝，不可缺漏配件或商品，並需附上樂工坊出貨時所附明細。請注意商品需妥善包裝，若寄回後有損傷情形，

可能影響您退款及退貨的權益

◍ 瀰力村男美術館目前僅以新台幣〈NTD〉作為交易貨幣，各國貨幣匯率以您信用卡發卡銀行之交易公告匯率及相關規定為準。若有退款及退貨事宜，美術館也將以新台幣〈NTD〉向您信用卡發卡銀行端申請退刷，您所收取之當地貨幣金額，以實際銀行換匯日為準，有可能因匯率波動而產生匯差，請買家理解。

【本同意書效力、準據法與管轄法院】

本網站使用條款任何條款的全部或一部份無效時，並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係，應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範定之。若有發生任何爭議，您可以向本網站上所記載的客服聯絡方式提出申訴或反應，雙方均應秉持最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。若仍未能協商解決，除法律另有規定者外，雙方同意以台灣屏東地方法院為第一審管轄法院。

本同意書若有未盡之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。